Вопросы про детализацию звонков и смсНиже приведены ответы на самые часто задаваемые вопросы от наших клиентов, возникающие у них при заказе услуг на нашем сайте. Мы постарались ответить на самые популярные, надеемся, что вы найдете ответ на ваш вопрос.

Пожалуйста, прочитайте внимательно.





Детализация звонков

Точно такой же, как и по Распечатки СМС сообщений. РФ- 3 года, Казахстан и Украина – 2 года.

Вы уже здесь, вам нужно пройти по ссылке и оформить заказ. Прямой доступ к симкарте или телефону не нужен.

Это новая услуга, которая стала доступна к заказу для граждан России. Теперь можно прослушать любые телефонные разговоры, которые осуществлял владелец номера. Это стало возможным, после того, как сотовые операторы стали выполнять закон «Яровой» о полной записи всех аудио разговоров. Услуга доступна с 1 июля 2018 года.

Суд принимает от сторон к рассмотрению и исследованию любые материалы, имеющие отношение к рассматриваемому процессу. Поэтому полученные распечатки из нашего сервиса вы можете смело предоставить.

Срок выполнения заказа в автоматическом режиме 2-3 часа после оплаты. Если же вы хотите получить до оплаты гарантии, то ваш заказ будет поставлен во вторую очередь и обработается оператором в ручную. В этом случае, срок выполнения будет не менее 2-3 суток. Подробности ниже в разделе сроки изготовления заказа.

Да, информация о том на кого оформлена симкарта: ФИО владельца, его фактический адрес, место прописки - всё это будет предоставлено нашим клиентам бесплатно при оформлении любой услуги сроком от 1-го месяца.

Исключено. Наш сервис предоставляет полную гарантию анонимности, владельцу не поступит никаких смс, уведомлений, сообщений подозрительного содержания и прочего. Он не будет ни о чем догадываться. Вся работа происходит через сервер оператора связи без участия абонентского номера. Поэтому детализация звонков любого мобильного оператора - это конфиденциальный документ, который доступен для ознакомления и прочтения только вам и никому больше.



Распечатка СМС

Обязательно. В полученной вами распечатке обязательно вместе с номерами будет приведен текст входящих и исходящих смс сообщений.

Да, в архивах будут абсолютно все смс принятые и отправленные владельцем за указанный период. Так как удаление информации из телефона никак не влияет на копии сообщений оставленных на основном сервере.

С июля 2018 года можете смело заказывать за 3 последних года. По Казахстанским номерам за последние два года.

Разумеется, вы заказываете услугу по распечатке дистанционно, следовательно, телефон вам не нужен.

Да. Для нас заблокированная или активная симкарта значения не имеет. Информация хранится оператором в течение всего установленного законодательством срока, независимо от того, пользуетесь вы номером или давно забросили. По истечении трех лет - архив автоматически удаляется

Да, подробная информация на кого оформлена симкарта: ФИО владельца, адрес проживания и паспортные данные - всё это будет предоставлено бесплатно при оформлении любой услуги сроком от 1-го месяца.

Мы Гарантируем всем нашим клиентам абсолютную конфиденциальность обращения и полную анонимность при работе. Владелец никогда не получит никаких сообщений, уведомлений и т.д. и будет в полном неведении о том, что кто-то имеет доступ к его информации.



Распечатка сообщений Telegram, Viber, Whatsapp, iMessage

Да. Любое сообщение, отправленное через данные приложения, проходит через сервер самого приложения, где и хранится его дубликат. Поэтому, если вы удалили с мобильного важную переписку или номера, мы всегда можем помочь восстановить эту информацию из резервной копии с сервера.

Любое действие владельца мессенджера, без разницы – звонок или отправка смс сообщения фиксируется на самом сервере приложения и всегда создается запись с указанием: кто, когда, кому и что отсылал или получал, по сути происходит дублирование сообщения. Поэтому, нам нужно через уязвимости сервера мессенджера, а также иными способами, получить запрашиваемые сведения и предоставить их вам.

Коротко - Да. Вам вообще не нужно ставить никаких дополнительных программ и прочего. Все материалы, которые вы получите от нашего сервиса, будут в удобном и легко читаемом виде. Запакованные в архивах rar, zip и в формате Word или Excel. Т.е. они откроются на любом компьютере или смартфоне.

Да, без вопросов, даже устаревшие кнопочные модели

Это одна услуга. При заказе детализации любого мессенджера в ней будут указаны:

  • звонки, с указанием даты, времени и номера (кому и от кого)
  • текст сообщений, с датой и временем и номеров получателя и отправителя.
  • фото и видео файлы размеров до 3 мб.


Удаление детализации звонков и СМС

На данный момент возможны два варианта.

Первый - это удаление архивов с сервера также, как вы удаляете не нужный файл на вашем компьютере, нажали на "Delete" и файл в корзине. Это уже устаревший метод, так как он вызывает вопросы, а куда делись файлы? Поэтому, был разработан новый - затирание.

Затирание – это новый способ, разработанный нашими специалистами. Суть заключается в том, что старые файлы, содержащие реальную детализацию затираются (или правильнее замещаются) новыми, но уже с бессмысленным набором цифр, что полностью имитирует сбой записи. Тем самым, мы полностью удаляем информацию, но при этом не вызываем ни у кого подозрения в исчезновении файлов. Ведь от технического сбоя и ошибок никто не застрахован.

Такое возможно. Вы можете выборочно удалить из детализации до пяти номеров. При этом все остальные записи останутся нетронутыми. Эти номера просто исчезнут из распечатки как будто их никогда и не было.

Для этого при оформлении заказа вам нужно указать в примечании к заказу, что удалить только эти номера. На цену это никак не влияет. Сумма на эту услугу фиксированная.

Удаляется или всё целиком или конкретный номер (до 5 штук). Выборочного удаления по датам нет. Цена всегда фиксированная.

Зайдите в личный кабинет вашего оператора (если не знаете как инструкции тут) и запросите детализацию по счету. И, вы увидите все сами.



Порядок выполнения и отправки заказов (универсальный для всех услуг)

В расчет берутся календарные сутки - с 00:01 минуты до 23:59.

Срок изготовления распечаток в среднем составляет 2-4 часа с момента оплаты заказа. Если в течение этого срока вы не получили от нас ответа, попробуйте написать еще раз и указать другой ящик, либо ваш почтовый ящик переполнен и письмо с заказом просто не помещается к вам, это особенно актуально, если вы заказываете аудио разговоры.

Ваш заказ будет предоставлен в удобном и легко-читаемом формате Word или Excel, которые открываются на любом компьютере или смартфоне и не требуют установки дополнительных программ или каких-либо муторных действий. Получили, открыли и прочитали.

Заказ высылается на ваш email. Поэтому перед заказом проверьте ваш ящик, чтобы он был активным (если вы давно на него не заходили, он может быть деактивированным и письма на него не дойдут). Также обязательно пишите его правильно, рекомендуем копировать, а не писать от руки, так меньше вероятности ошибиться и из-за чего не получить вашу детализацию.

Нет, так делать не нужно. Вы должны понимать, что если вы покупаете брюки на рынке, вы можете их сдать обратно, и их купит другой покупатель. А брюки которые сшили для вас в ателье - вы выкупить обязаны, т.к. они были сшиты по вашим размерам и другим уже не нужны. Так и здесь, заказ изготавливается специально для вас и только для вас и больше никому он не нужен.

Мы гарантируем нашим клиентам качество и точность исполнения. Так при заказе любой услуги сроком месяц и более, перед оплатой мы можем предоставить фрагмент из вашего заказа, например, 1 день для ознакомления (вы не можете выбрать конкретный день, он высылается на наше усмотрение).

При заказе недели и более высылается несколько сообщений или номеров телефонов выборочно. При заказе одного дня, извините, высылать просто нечего, т.к. пошли ушлые заказчики, которые под видом подтверждений собирают информацию и потом просто ничего не оплачивают.

Если вы заказываете удаление - гарантии не предоставляются, т.к. работа выполняется безвозвратно и окончательно и если вы потом ее не оплатите, она будет в пустую. Поэтому сначала оплата - потом выполнение.

Для получения подтверждения укажите в примечании к заказу, что хотите получить гарантии до оплаты. Подробности и детали вам сообщит наша служба поддержки после обработки заказа.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ - СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА при запросе подтверждения не менее ДВУХ НЕДЕЛЬ.

Поясним, если Вы оплатите счет сразу же в течение 1-3 часов, то ваша заявка, во-первых, обрабатывается автоматически с минимальным вмешательством службы поддержки, что уже значительно ускоряет процесс. Во-вторых, и самый главный момент, она помещается в первую очередь исполнения и имеет приоритет над теми заявками, которые будут разбираться позже в ручном режиме. Поэтому, средний срок выполнения таких заявок составляет от 2-х до 4-х часов.

Если вы указали, что хотите увидеть гарантии исполнения, то ваша заявка «уйдет» на ручной режим, т.к. службе поддержке нужно будет с вами связаться и уточнить детали по подтверждениям. Второй момент, они имеют более низкий приоритет, чем уже оплаченные. Так, заказы с суммой свыше 5000 рублей попадают во вторую очередь, все прочие идут в третью и четвертую очередь по исполнению.

В среднем на обработку одного заказа из первой очереди уходит 2 часа, если в день поступит 11 заявок, то на это уйдет 22 часа. Следовательно, в этот день будет обработана только 1 заявка из второй очереди и 0 из третьей и далее. Поэтому, срок исполнения заказов на 2000-3000 рублей приблизительно 10 рабочих дней.

Узнает, если только вы ему сами об этом скажите. Наш сервис гарантирует вам полную конфиденциальность. Владелец номера не получит никаких компрометирующих сообщений или уведомлений и будет в полном неведение, что кто-то читает его переписку.

На данный момент заказы на номера Белоруссии временно не берем в работу. По прежнему принимаем и обрабатываем заявки из России, Казахстана, Украины.

Банковские карты, Терминал, банкоматы. Евросеть, связной. QIWI, Яндекс. Webmoney

Цены определяются качеством. Для примера, в магазине есть колбаса по 100 рублей за кг. А есть и по 400 рублей, за тот же килограмм. Судя по этикетке та же «Докторская», а на деле 4-х кратная разница по цене. Думаем, всем понятно, из чего сделана первая по 100 руб. ?

Также и в данной сфере. Есть сайты, которые обещают сделать за 500-900 рублей, и это будет даже не 1 день, а целая неделя. Сказка, да и только.

Но на деле, естественно, страдает качество, ведь используются ненадежные и грязные методы получения информации. Полученные данные обрывочные и много чего не будет, в детализации вы никогда не увидете текст, а если будет то 1-2 шт, а на ваши вопросы, а где остальное просто разведут руками... и ответят - не было. Не верите, до оплаты попросите подтверждение, ни один сервис за 1000 рублей вам их не предоставит, т.к. прекрасно знают, что после их обрывков, вы вряд ли им заплатите.

Все это проистекает от того, что они работают через пользователя, который начинает получать странные смс и в конце может даже позвонить оператору, и начать разбираться в том, что происходит. У нас полно случаев, когда приходится переделывать за такими горе специалистами. Но цена у них действительно привлекательная. Желаете обратить внимание владельца, тогда вперед заказывать на 500 рублей.



Местоположение абонента

Вам будет выслана карта с расширенным описанием местонахождения человека (владельца мобильного) в пределах суток. Образец приведен на листе, именно так и будет выглядеть. Если перемещений в течение дня было много или на один лист это не помещается, то будут высланы несколько, но вы можете быть уверены, информация о движении будет подробной и детализированной.

Обязательно. Сотовые вышки покрывают значительную территорию не только в рамках города, и далеко за его границами. Даже выезжая за пределы мегаполиса, вы все равно будете в зоне охвата оператором, а значит, местоположение абонента можно отследить, даже, если вы этого не хотите.

В черте города 50-70 метров, за городом 120-150 метров. В малонаселенных местах, лесах, горах, 500-700 метров. Глубокую тайгу, тундру и тому подобные места не рассматриваем и задавать такие вопросы не нужно. Но с нашей помощью вы сможете гарантированно понять был ли человек в указанных краях или нет